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售后服務措施及網點情況
建立了24小時呼叫中心
24小時呼叫電話為0370-2069315,全國免費客服熱線:400-0370-866。
隨時答復用戶所提出的問題。
對用戶所保修冷柜,24小時內給予回復
5日內解決用戶產品出現的故障,因特殊情況5日內不能解決用戶所保修的產品,
我公司售后服務網點有備用機,讓用戶免費使用,直到用戶所保修的產品解決為止。
我公司備用機的比例為3‰.
國家新三包規定
我公司所有產品均按照國家新三包規定執行售后服務
整機保修一年,主要制冷部件保修三年。提供上門服務
對大的鄉鎮我公司還進行巡回為序服務。

強大的售后服務網點
我公司在所投標省份的售后服務網點遍布每一個縣市及大的鄉鎮,
覆蓋率大于90%。我公司一直以來保持著“銷售未動,服務先行”
的原則,解決好我公司所有用戶的后顧之憂。
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河南兆邦冷鏈設備有限公司,中國制冷學會會員單位,全國制冷標準化技術委員會會員單位。坐落于民權縣高新技術開發區,創始于2002年12月,現已發展成為一家集研發、生產制造、銷售、自營出口、服務于一體的多元化、綜合性公司。主要產品有藥品冷藏展示柜、自動售貨機、冷庫、微型保溫運輸車、商用冷藏陳列柜、制冰機、點菜柜、熟食柜、乳品柜、風幕柜等十大系列。

公司新聞

豫企力量扛鼎中原行業篇:履職盡責促中原崛起

河南兆邦電器有限公司,中國制冷學會會員單位,全國制冷標準化技術委員會會員單位...

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